POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Responsable:
B&M Automóviles España, S.A.
Dirección:
C/Alcalá, 65 28014 Madrid
Teléfono: 91
387 74 00
Correo
electrónico: mitsubishi@mmce-net.com
Delegado de
Protección de Datos:
comitedpd@bergeycia.es
1. Finalidad del tratamiento
Actualmente,
existen tres formularios de captación de datos en el Sitio Web: canal Contacto,
canal Prueba y canal Catálogo.
En el canal
Contacto los usuarios podrán plantear sus dudas, recomendaciones, sugerencias,
reclamaciones o quejas etc.
A través del
canal Prueba, los usuarios podrán solicitar una prueba de un vehículo
Mitsubishi.
Asimismo,
mediante el canal Catálogo, los usuarios que así lo deseen, podrán solicitar
información relativa a precios y condiciones del vehículo Mitsubishi en el que
estén interesados.
Igualmente
se informa a los solicitantes de la posibilidad de mantenerles comercialmente
informados sobre los productos y servicios ofrecidos por B&M por vía
postal, telefónica o electrónica. Igualmente la Red oficial de Concesionarios
de B&M le enviará información comercial por los mismos medios sobre los
productos y servicios de la marca. Si deseas recibir dichas comunicaciones
comerciales puedes indicarlo marcando la casilla correspondiente dispuesta a
tal efecto en los respectivos canales.
Puedes
consultar la Red Oficial de concesionarios en el siguiente enlace:
www.mitsubishi-motors/concesionarios/
La
aportación de los datos a través de los canales antes mencionados es voluntaria
e informada.
La
cumplimentación de todos los datos solicitados a través de los diferentes
formularios es necesaria para lograr una óptima prestación de los servicios
puestos a disposición del usuario. De no facilitarse todos los datos, no
garantiza que la información y servicios facilitados puedan prestarse
correctamente o se ajusten a las necesidades del solicitante.
2. ¿Con qué
finalidad tratamos sus datos personales?
En B&M Automóviles España, S.A. tratamos sus datos personales con la
finalidad de gestionar nuestra relación precomercial, comercial y de posventa,
pudiendo ser tramitada si fuera necesario a través de un concesionario oficial,
así como para tratar sus datos y poder remitirle vía telefónica, postal, o
electrónica, información comercial personalizada que pueda resultar de su
interés sobre los productos, servicios y eventos de B&M Automóviles España,
S.A. y del sector de automoción, además de realizarle encuestas de
satisfacción.
3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
La información relativa al interesado será conservada durante el periodo de
vigencia de la relación comercial, mientras no se solicite la supresión de los
mismos; así como durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran
surgir en relación con la presente relación. A lo largo de ese periodo los
datos se podrán poner a disposición de la administración pública con competencia
en la materia, previa solicitud de los mismos por causa justificada.
Por otro lado, los datos personales proporcionados para fines promocionales se
seguirán conservando una vez finalizada la relación comercial hasta que el
interesado no revoque el consentimiento, todo ello sin perjuicio de su derecho
de supresión u oposición.
4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de la relación
comercial en la que Usted es parte, de manera que podamos gestionar,
desarrollar y controlar la correspondiente relación en el sector de la
automoción. Todos los datos que le solicitamos tienen el carácter de
obligatorio, por lo que la inobservancia de algunos puede imposibilitar la
prestación de los servicios.
En relación con el envío de comunicaciones comerciales la base legal es el
consentimiento que se le solicita y Usted otorga libremente.
5. ¿A qué destinatarios se comunicarán
sus datos?
B&M Automóviles España, S.A. podrá comunicar sus datos al fabricante
Mitsubishi Motors Corporation sito en Japón y Mitsubishi Motors Europe B.V sito
en Holanda con la finalidad de gestionar las garantías de su vehículo.
Adicionalmente, sus datos se cederán cuando exista obligación legal de hacerlo.
Por otro lado, si en algún momento de la relación comercial fuera necesario
comunicar sus datos a otras terceras empresas, dicha comunicación se realizará
cuando B&M Automóviles España, S.A. cuente con su consentimiento previo
para ello y en la forma legalmente exigida.
Adicionalmente, pueden existir terceras personas que, como consecuencia de
servicios prestados a B&M Automóviles España, S.A. puedan acceder a sus
datos personales.
6. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilitan sus datos?
El interesado, mediante el envío de una solicitud a la dirección C/ Alcalá, 65
28014 Madrid, o a la dirección electrónica mitsubishi@mmce-net.com, aportando una fotocopia por las dos caras
de su DNI o documento legal de identificación de su identidad, puede dirigirse
a B&M Automóviles España, S.A., para acceder a sus datos personales, así
como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso,solicitar su
supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los
fines que fueron recogidos; pudiendo ejercer igualmente su derecho a la
portabilidad de los mismos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación
del tratamiento de sus datos, en cuyo caso B&M Automóviles España, S.A.
únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de posibles
reclamaciones.
Igualmente, y por motivos relacionados con su situación particular, los
interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este sentido,
B&M Automóviles España, S.A. dejará de tratar los datos, salvo por motivos
legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Finalmente, en los términos establecidos en la legislación vigente; podrán
revocar los consentimientos que nos hayan ido facilitando, teniendo las
personas interesadas la posibilidad de presentar una reclamación en España ante
la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es), así como a solicitar ante dicho organismo
información y tutela sobre el ejercicio de sus derechos.